Política de Envio

Empresas Parceiras de Envio

Para assegurar a entrega eficiente e segura de seus pedidos, trabalhamos em parceria com renomadas empresas de logística, incluindo os Correios, Melhor Envio, entre outros parceiros cuidadosamente selecionados. A escolha do serviço de entrega para o seu pedido será baseada em critérios de eficiência e confiabilidade, considerando a sua localização e as especificidades do produto adquirido.

Prazo de Processamento e Envio

O prazo para o envio dos pedidos é de 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Importante ressaltar que este período se refere exclusivamente ao processo de preparação e despacho do seu pedido e não inclui o tempo de entrega pela transportadora.

Observações Importantes:

Dias Úteis: Nosso prazo de processamento considera apenas os dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados nacionais, estaduais ou municipais.

Confirmação de Pagamento: A contagem do prazo de envio inicia-se a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. Esta confirmação pode variar conforme o método de pagamento escolhido.

Rastreamento: Após o despacho, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega do seu pedido em tempo real.

Considerações sobre a Entrega

A entrega do pedido é realizada conforme o endereço fornecido no momento da compra. É essencial que as informações de entrega sejam preenchidas corretamente para evitar atrasos ou devoluções. Em caso de necessidade de reenvio por informações incorretas ou incompletas, os custos adicionais serão de responsabilidade do cliente.

Contato e Suporte

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte em relação ao envio do seu pedido, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudá-lo. Entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis no site.