Para realizar um excelente atendimento e garantir uma ótima experiência de compra aos nossos clientes, nos preocupamos com todos os detalhes que envolvem a venda. Dessa forma, apresentamos aqui nossa Política de Privacidade e Segurança para que, ao realizar sua compra conosco, você tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados dentro dos mais rigorosos padrões de segurança na internet. Isso significa que qualquer dado fornecido por você, seja no momento da compra ou no cadastramento para receber algum dos nossos serviços, será guardado em nossos arquivos, não sendo fornecido a terceiros para nenhuma outra utilização que não seja aquela à qual você fez opinião.
 
1. Quais informações suas serão coletadas em nosso site?
Apenas as informações cadastrais e os dados do pedido ficarão armazenados em nosso servidor.
 
2. Como seus dados serão utilizados pela Shop Vôlei?
Para identificação do comprador:
    - Nome Completo
    - E-mail
    - Endereço
    - Cidade
    - Estado
    - CEP
 
Para envio dos produtos ao comprador:
    - Endereço de cobrança
    - CEP
    - Cidade
    - Estado
    - País
    - Telefone
 
   Para faturamento e pagamento com Cartão (através do PayU):
    - Operadora do Cartão de Crédito
    - Número do Cartão de Crédito
    -Nome do titular do Cartão de Crédito
    - Código de Segurança do Cartão de Crédito
    - Validade do cartão
Os dados para faturamento não serão armazenados em momento algum pelo servidor do site da Loja. Eles serão usados apenas pelo PayU e ficarão armazenados no servidor da PayU apenas durante o processo de faturamento, salvo quando o cliente solicitar que as informações sejam salvas para compras futuras no PayU.
 
   Para entrega de encomendas para terceiros:
   - Nome completo da pessoa que receberá a encomenda
   - Endereço de entrega
   - Bairro de entrega
   - CEP de entrega
   - Cidade de entrega
   - Estado de entrega
   - País de entrega*
Obs.: Todas as informações aqui requisitadas serão apenas utilizadas para que o pedido possa ser entregue no menor prazo possível.
*Entregamos apenas para o Brasil
 
Minhas informações serão partilhadas com terceiros?
A Shop Vôlei não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação.
Confira abaixo quais dados seus deverão ser compartilhados com terceiros, em que momento e por qual razão, assim como os dados que não são compartilhados.
 
Nome e Endereço - Sua identificação e localização deverão constar no pacote com os produtos que lhe serão enviados quando realizar uma compra. Assim sendo, a empresa responsável pela entrega de seu pedido, poderá ter acesso a esta informação como forma, apenas, de cumprir o seu serviço.
 
Número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança - A Shop Vôlei não armazena nenhum dado bancário de seus clientes.
 
Dados bancários - No seu cadastro de compra não será necessário fornecer nenhuma de suas informações bancárias, uma vez que é feito pelo PayU.
 
Qual a referência legal adotada pela Shop Vôlei para redigir sua Política de Privacidade e Segurança?
Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil. Em caso de reclamações sobre os serviços prestados pela Shop Vôlei, sinta-se livre para entrar em contato conosco.
TECNOLOGIA
Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), para que ninguém mais além da loja tenha acesso aos seus dados. Ou seja: quando você preenche seu pedido e nos envia, ele está protegido.
* Esses dados só serão liberados em caso de requisição judicial.